Know 訂房須知

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訂房須知

■匯款資訊:
  • 匯款銀行:花蓮市一信美崙分社
  • 匯款戶名:官有堂
  • 銀行代碼:215
  • 銀行帳號:0501-000006451-0
  • 訂房確認後請於3日內預付房價的50%訂金,逾期將取消訂房,並不另行通知
  • 匯款完成後,請務必來電告知交易帳號後五碼,以便確認完成訂房手續
  • 訂金匯款50%,餘額請至民宿付現金50%,過年期間採全額付款,謝謝
■住房守則:
  • 為提高住宿品質,請依訂房人數前往住宿
  • 外出時,請配合鎖好門窗及關閉電器用品
  • 個人貴重物品請自行妥善保管,如有遺失恕不負責,敬請見諒
  • 退房時,請記得繳交房間鑰匙
  • 為維護住宿品質,敬請配合勿在房間內吸菸、酗酒、賭博、喧嘩、炊煮及從事不正當行為
■訂房須知:
  • 平日:週日至週四
  • 假日:週五、週六及連續假日(含前一日)
  • 定價:農曆春節期間
  • 進房時間:下午15:00以後
  • 退房時間:上午11:00以前
  • 早上熱水供應時間:5:30 ~ 9:00
  • 晚上熱水供應時間:18:00 ~ 24:00
  • 住宿不提供早餐
  • 入住時請出示身分證件以供登記,並繳清餘款
  • 為維護其他客人權益,請勿攜帶寵物,如無法配合恕不接受入住,敬請見諒
  • 若不慎造成本民宿器材損壞請照價賠償
  • 如遇天災如颱風、地震,導致交通中斷無法前往住宿,可退費或延期
■取消訂房訂金退還標準(依據消保會規定):
  • 確定住宿日前14日取消訂房者可全額退回訂金
  • 預定住宿日前10日~13日取消訂房者可退回70%訂金
  • 預定住宿日前7日~9日取消訂房者可退回50%訂金
  • 預定住宿日前4日~6日取消訂房者可退回40%訂金
  • 預定住宿日前2日~3日取消訂房者可退回30%訂金
  • 預定住宿日前1日取消訂房者可退回20%訂金
  • 預定住宿日前當天取消訂房者不予退回訂金
  • 凡於住房當日未辦理入住者,視同當日取消訂房
  • 延期住宿:如遇天災(颱風、地震)經花蓮縣政府或旅客所在地政府發布停班停課,將可辦理延期住宿,訂金將保留3個月,並於期限內擇期住宿